【体験談】iPhone修理【アイサポ】の評判は?リアルな口コミ

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iPhoneが壊れちゃった・・・。iPhone修理の「アイサポ」の評判はどうなんだろう?非正規修理店だけど大丈夫かな。。
kurumi
この記事では、iPhone修理「アイサポ」にiPhoneのカメラ修理を依頼した私の体験談、リアルな口コミをお伝えします。

先日高校生の娘のiPhoneのカメラが壊れてしまいました。外出先で落としてしまったのが原因のようです。

画面やレンズが割れたりはしなかったのですが、カメラを起動しても外カメラが真っ暗のままで撮影出来ず・・・。

友達と写真を撮るのが楽しくてしょうがない女子高生にとって、スマホのカメラが壊れたというのは一大事です。

でも、壊れたiPhone8は購入してから1年2か月しか使っていなかったので、買い替えは出来るだけ避けたい。

kurumi
何万円もの出費は勘弁して~!

主婦としては、少しでも修理代を安く抑えたいところ。

悩んだ末、アップルストアのような正規修理店ではなく、近くの「アイサポ」という非正規修理店に修理を依頼したのですが、これが大正解!

ちゃんと満足の行く修理をしてもらえました。

しかも修理が早い!安い!

「アイサポ」で正規修理店より約30,000円安く修理してもらうことが出来たんですよ!

✅「アイサポ」の評判、リアルな口コミを知りたい方

✅iPhoneをどこで修理しようかお悩みの方

このような方は、ぜひこの記事を参考にしてくださいね。

安心の修理実績80万台超!【iPhone修理アイサポ】

【iPhoneが故障した時】修理方法の選択肢

スマホを分解している画像

iPhoneが故障した時の修理方法は、主に次の2つから選ぶことになります。

  • 正規修理店に修理を依頼する
  • 非正規修理店に修理を依頼する

それぞれの特徴やメリット・デメリットを見てみましょう。

正規修理店とは?

アップル正規修理店の代表的なお店は、みなさんご存知のアップルストアですね。

アップルストアは全国に10店舗あります。(2020年10月3日時点)

アップルストアの店舗一覧はこちらからご覧になれます。

その他にもApple正規サービスプロバイダと呼ばれる正規修理店は、カメラのキタムラビックカメラなどが全国に多数展開しています。

正規修理店で修理してもらうメリット

  • アップルの純正部品で修理してもらえる
  • アップルのトレーニングを受けた技術者に修理してもらえる
  • Applecare+という有料保証サービスに加入している人は通常より安く修理してもらえる
kurumi
やはり正規修理店は安心感がありますよね!

正規修理店で修理してもらうデメリット

  • 非正規修理店と比べて修理代が高くなることが多い
  • 初期化されてしまうことがある(事前にバックアップが必要)
  • 非正規修理店より修理に時間・日数がかかることが多い
  • Applecare+に加入していても、水没や落下などの場合保証対象外になる(結局修理代が高くなる)

非正規修理店とは?

アップル非正規修理店とは、街中にあるいわゆるスマホの修理屋さんですね。

今回娘のiPhoneを修理してもらった「アイサポ」も非正規修理店のひとつです。

非正規修理店で修理してもらうメリット

  • 正規修理店よりも修理代が安いことが多い
  • 即日・短時間で修理してもらえる
  • 初期化せずに修理してもらえることが多くデータが消える心配が少ない(絶対ではないです)
  • 正規修理店よりも近場に店舗がある場合が多い

非正規修理店で修理してもらうデメリット

  • 部品はアップルの純正品ではない
  • 一度でも非正規修理店で修理をすると以後アップルの保証対象外になる(Applecare+に入っている場合は注意が必要)

iPhoneを【アイサポ】で修理してもらうまでに悩んだポイント

木目家具の上に置かれたスマホ

私がどこでiPhoneの修理をしてもらうか悩んだポイントは次の4つでした。

・修理代

・お店までの距離

・修理にかかる時間

・非正規修理店の部品は大丈夫なのか

この中で、非正規修理店の部品の品質について気になる方が多いのではないでしょうか?

いくら正規修理店より修理代が安くても、粗悪な部品を使われたら困りますよね。

そこで色々調べた結果、有益な情報を知り安心して非正規修理店に修理依頼をすることが出来たので引用しておきます。

ここで難しいのが純正品じゃない部品の位置付けなのですが、Appleが契約している組立工場もそれぞれの部品を製造しているメーカーから仕入れをしていまして、非正規店が実際に使う部品はAppleの部品を正規に取り扱っている会社から仕入れているわけではないのですが、非正規店も同じメーカーから仕入れていますので部品としては一緒ということが大いにありえます。

引用元:iPhone救急車

非正規修理店の部品は純正品ではないですが、同じメーカーが作っている可能性は十分あり得るとのこと。

また、非正規修理店では修理後6か月間などの保証期間を設けているお店が多いので、粗悪な部品を使ってクレームを増やすようなことはしないだろうなとも思いました。

安心してお任せするには、修理を依頼するお店の口コミや修理実績もしっかりチェックしておくことが重要ですね!

iPhoneのカメラの修理代は【アイサポ】が正規修理店より断然安かった

電卓とお金の画像

今回の娘のiPhone8のカメラの修理の場合、正規修理店だと本体交換修理になってしまう可能性が高く、修理代は36,400円(税抜)になると予想されました。(私調べ)

これなら、カメラが壊れたiPhone8をアップルに下取りしてもらい、iPhoneSEに買い替える方が安くつく計算です。

それならば、と買い替えも一瞬頭をよぎったのですが、1年ちょっとしか使ってないiPhone8を修理することなく買い替えるのもちょっともったいなく感じ踏みとどまりました。

カメラが壊れたからと言って、高校生にすぐ新しいスマホを買い与えるのもいかがなものか、とも思いましたし。

やはりまずは修理してもらおう!

近くを通ったついでに「アイサポ」で見積もりしてもらい、次のような話を伺いました。

  • 外カメラの修理交換は9,980円(税抜)
  • 万が一直らなければ工賃1,000円のみお支払い
  • データーが消えることはほぼない(絶対の保証はないです)
  • 修理時間は約1時間
  • 学生の場合は学生証持参で1,000引き

修理代・お店までの距離・修理にかかる時間を考慮した上で、「アイサポ」に修理を依頼することに決定!

口コミがとてもよかったのも決め手となりました^^

私は最寄りの「アイサポ」の次のような口コミを見て「信頼出来そうだな」と思いましたよ。

修理受付の時に、大変丁寧で分かりやすく説明していただけました。修理時間も早く大変満足しています。周りに紹介したくなるお店でした。
丁寧な事前説明と機器の確認を行っていただき、気持ちよく修理をお願いすることができました。
画面がつかなくなり、データが消える覚悟で修理をお願いしました。1時間ちょっとで直していただき、データも無事だったので助かりました。

※口コミ参照元:Googleの口コミ

なお詳しい修理代金はiPhoneの機種や故障箇所によって異なるので、詳しくは公式サイトをご覧ください☟

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iPhoneの修理【アイサポ】は予約がおすすめ

修理時間は約1時間と聞いていましたが、もちろん他の修理が入っていればその分待ち時間が長くなるので事前にスマホから予約をして行きました。

予約は超簡単で余計な待ち時間なく修理してもらえるのでおすすめです!

公式サイトから最寄りの店舗を検索し、WEB予約ボタンをクリックすると、希望の来店日時を選択する画面が表示されます。

あいさぽの予約画面

希望の日時をクリックして選択し、あとは画面の指示通りにiPhoneの機種や故障箇所、名前などを入力していくだけ。

これで余計な待ち時間を減らすことが出来ますよ!

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【アイサポ】の修理で無事にiPhoneのカメラが復活

予約当日、iPhoneを「アイサポ」に持ち込みました。

店頭では「データが消えることはまずないですが保証は出来ません」というような説明を受け、同意書にサイン。

修理中は近くで買い物をしながら時間をつぶし、1時間後にお店に戻ると無事にカメラが復活!

学生証を持参したので学割適用で1,000円引きになったので修理代は9,978円(税込み)でした。

正規修理店だと約40,000円(税込み)かかる予想だったので、約30,000円も安く修理することができ大満足です!

あいさぽでは、万が一修理をした部分に不具合が生じた場合、6か月間の修理保証が受けられます。

あいさぽの修理報告書
「あいさぽ」で受け取った修理報告書

【体験談】iPhone修理【アイサポ】の評判は?リアルな口コミ:まとめ

使っているスマホが急に壊れると不安になるものですよね。

iPhoneの場合、真っ先にアップルの正規修理店に依頼する方法が思い浮かびますが、修理代が高かったり修理に日数がかかったりデメリットも多いです。

今回娘のiPhoneをどこに修理依頼するか悩み色々調べて納得した上で、非正規修理店の「アイサポ」に修理を依頼しました。

結果、無事にカメラは復活し、修理代を正規修理店より約30,000円節約することが出来たので本当によかったと思っています。

iPhoneが壊れてお困りの方が満足のいく修理を受けられますように、この記事が参考になれば嬉しいです。

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